ウォーレン・ファン・レンスバーグ氏がモータスいすゞキンバリーのディーラープリンシパルに就任

自動車業界への情熱、献身、そして生涯にわたる愛を象徴する物語の中で、ウォーレン・ファン・レンスバーグはモータスいすゞキンバリーのディーラープリンシパルとして新たな章に乗り出します。

自動車業界への情熱、献身、そして生涯にわたる愛を象徴する物語の中で、ウォーレン・ファン・レンスバーグは、モータスいすゞキンバリーのディーラープリンシパルとして新たな章に乗り出します。

ウォーレンの旅はボクスブルクの若いドライバーとして始まり、そこですぐに自動車と、人と場所をつなぐ自動車の能力に魅了されました。 この魅力が、目覚ましい成果と卓越性の絶え間ない追求によって特徴付けられる 20 年以上にわたるキャリアの原動力となるとは、彼はほとんど知りませんでした。

英国での短期間の勤務の後、ウォーレンは南アフリカに戻り、ボクスブルクにある叔父のディーラーで機会を掴みました。 ドライバーとして働き始めた彼は、すぐに顧客のニーズや好みを理解する天性の才能を発揮しました。 彼の可能性を認めたディーラーは、わずか 2 年後に彼にセールスマンへの昇進をオファーしました。 これがウォーレンの自動車販売と顧客対応の世界への旅の始まりとなりました。

人々とつながり、自動車の夢を実現するウォーレンの才能は、当時インペリアル グループの一員だったシトロエンと起亜ボクスブルクで新たな章に乗り出したときに明らかになりました。 6 年間、彼はペースの速い環境で成長し、スキルを磨き、キャリアを形作る貴重な人間関係を築きました。

この間、ウォーレンの業界に対する情熱は飛躍的に高まり、自動車部門が単なる職業ではなく、自分が大切にする天職であることに気づきました。

ウォーレンにとって、キンバリーのルーツに戻ることを選んだのは、重要な決断だった。 現在は NTT フォルクスワーゲンとして知られるサウジー ストリート フォルクスワーゲンは、車への情熱を追求しながら地域社会に貢献する機会を彼に与えてくれました。 NTT フォルクスワーゲンの育成環境と卓越したリーダーシップにより、ウォーレンは個人的にも職業的にも成長し、進化することができました。

ニッチを彫った

12 年間にわたり、ウォーレンは自分自身のニッチ分野を切り開き、顧客との永続的な絆を築き、信頼を獲得しました。 彼は、自動車産業が単に車両を販売するだけではないことを理解していました。 それは、初めての車の購入、初めての整備、あるいは成長する家族やビジネスのニーズに合わせてアップグレードするなど、人生の重要なマイルストーンを通過する個人をガイドすることでした。

ウォーレンの業界に対する愛が開花するにつれて、より大きな責任を引き受け、自分のチームを率いていきたいという願望も高まりました。 ウォーレン氏にとって、ディーラーのプリンシパルの役割は、20年以上前に自動車業界に参入して以来、長期的な野望であった。 市場で高い評価を得ているディーラー、モータスいすゞキンバリーを経営し、いすゞトラックを製品ラインナップに加える機会は、彼にとって、抗うことのできない魅惑的な見通しでした。

モータスいすゞキンバリーのディーラープリンシパルとしてのウォーレン氏の任命は、長年にわたる努力、献身、そして自動車業界への確固たる取り組みの成果である。 彼にとって、この役割は単なるキャリアのマイルストーン以上のものです。 それは、ディーラーの未来を形作り、顧客体験を新たな高みに引き上げる大きな機会です。

ウォーレン氏はディーラー代表として、モータスいすゞキンバリーを単なる車両の購入やサービスの場所ではなく、すべての顧客の自動車旅行における信頼できるパートナーとして構想しています。 彼は、ディーラーの成功は顧客の満足度、そしてより重要なことに長期的な関係の構築にかかっていることを理解しています。

ウォーレンは、顧客ロイヤルティは優れた製品だけでなく、優れたサービス、サポート、ケアを提供することによっても獲得できると強く信じています。

ディーラー社長としてのウォーレンの主な目標の 1 つは、ディーラーとのあらゆるやりとりが顧客に永続的なポジティブな印象を残すことです。 彼は、日常を超えて、顧客がショールームに足を踏み入れた瞬間から、購入やサービスの後ずっと続くまで、シームレスで楽しい体験を提供することの重要性を強調しています。